Quem precisa de clientes, quando tem amigos, fãs e seguidores? * “…Olga, o que eu preciso mesmo é de contratar um comercial para poder vender mais! Eu tenho tantos orçamentos e cotações para fazer que já não consigo ter tempo para visitar clientes… além disso a m... Business Nov 11, 2020 100vendas
Indicadores (kpi's) outcomes ou drivers? Discussão habitual nas reuniões que tenho com os meus clientes são que kpi's usar para avaliar e validar a performance das suas equipas ou da empresa em geral. Isto é, que kpi's (= Indicadores Chave d... Business Nov 8, 2020 100malucar
Estou muito ocupado(a) - Parte II Ouço com frequência a frase "estou muito ocupado(a)!", de seguida vem associada a questão da dificuldade na gestão do tempo... A questão que me faz refletir é do que é afinal o Tempo! E encontro defin... Business Foco Aug 11, 2020 100malucar
Serei um workLOVER ou um workAHOLIC? Recentemente numa conversa entre amigos falava-se do que é ser workLOVER e workAHOLIC . Quais as diferenças e quais as semelhanças? Comecemos por entender ambas as palavras: pela tradução comp... Business Life Balance Jul 25, 2020 100malucar
Em tempo de Crise... Confiança! Aprendi há uns anos na formação da Action que os clientes (em geral) quando decidem tomar a decisão de compra fazem-no por 3 razões: confiam na Empresa, confiam no Produto ou confiam na Pessoa! Pode s... Business Em tempo de Crise... May 17, 2020 100malucar
Estou muito ocupado(a) - parte I Nestes últimos dias ouço com frequência este desabafo – “… estou o dia todo ocupado. Não consigo ser produtivo! Esta nova dinâmica de teletrabalho está a dar cabo de mim..." Ocorre-me então poder es... Foco Organização May 17, 2020 100malucar
Em tempo de Crise... ser São José Acredito que, nos tempos incertos que vivemos, sim creio que a palavra certa é incertos, a liderança toma um papel tão preponderante senão crucial para a sobrevivência dos negócios! Em dia de São José... Em tempo de Crise... Liderança May 17, 2020 100malucar
Que nunca nos falte SOPA! O ditado é conhecido – “se falha a planear, planeia falhar!” – Mas quantos de nós nos empenhamos com afinco em planear? Ocorre-me uma outra questão que precede esta – quantos de nós faz uma reflexão s... Business May 17, 2020 100malucar
O complexo de Avestruz! Primeiro, é preciso defender o pobre do avestruz. Não existe este complexo. Isto é uma lenda, um dito popular! Os especialistas explicam que o avestruz não coloca a cabeça dentro da terra quando está ... Business May 17, 2020 100malucar